Neuerscheinungen
im B&W-Verlagskontor
Verkaufsfaktor
Kundennutzenargumentation, Stéphane Etrillard, 1 CD,
ca. 67 Min. Laufzeit, nur 19,80 €

Erst mit der Fähigkeit, die richtigen Argumente im
passenden Augenblick zu bringen, entwickelt sich ein echtes
Verkaufsgespräch, bei dem der Kunde mit seinen Entscheidungen
nicht mehr alleine gelassen wird. Und dadurch erst sind Sie in
der Lage, überhaupt auf die Wünsche Ihres Kunden einzugehen
und ihn individuell zum Abschluss zu begleiten. Außerdem ist
es die Qualität Ihrer Argumentation, die Ihnen die Möglichkeit
gibt, sich von Wettbewerbern zu unterscheiden. Wenn Sie
wollen, dass Ihr Kunde erfährt, dass Sie nicht beliebig
austauschbar sind, dann brauchen Sie gute
Argumente. ... mehr
Verkaufsfaktor Kundenempfehlung, Stéphane
Etrillard, 1 CD, ca. 61 Min. Laufzeit, nur 19,80 €

Kundenempfehlungen bieten
viele Vorteile. Bei Kunden, die auf Empfehlung kommen, hat der
Verkäufer einen Vertrauensbonus, der es erleichtert, eine
gewinnbringende Kundenbeziehung aufzubauen. Erfolgreiche
Verkäufer engagieren sich daher besonders bei dieser Form der
Neukundengewinnung. Ohne finanziellen Aufwand, lediglich mit
der Bereitschaft, dauerhaft außergewöhnliche Leistungen zu
erbringen. Eben diese Leistungsbereitschaft begeistert die
Kunden und macht diese Verkäufer dauerhaft
empfehlenswert. ...mehr
Verkaufsfaktoren Sparpaket

Sparen Sie beim Kauf aller 8
Verkaufsfaktoren CDs: 7 zahlen 8
bekommen. Die Auslieferung des gesamten
SPARPAKETES erfolgt am 27.12.2006.
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