Sinn und Zweck eines Verkaufsgesprächs ist der erfolgreiche Abschluss.
Der Abschluss erhält damit eine besonders hohe Wertigkeit im gesamten Verkaufsprozess. Erfolgreiche Verkäufer führen effiziente Gespräche.

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Einwände sind grundsätzlich nichts Negatives
Sie signalisieren vielmehr ein grundsätzliches Kaufinteresse des Kunden, weswegen dieser noch offene Punkte geklärt wissen will. Daher sollten Sie Einwänden positiv und konstruktiv begegnen. Einwände und Widerstände sind Ausdruck von Klärungsbedarf – und diesen Bedarf zu erkennen und zu befriedigen, ist letztlich genau die Aufgabe des Verkäufers.

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Es ist und bleibt eine der wesentlichen Aufgaben des Verkäufers, sich aktiv nach neuen Kunden umzusehen
All Ihr Fachwissen, Ihre gesamten Leistungen und die besten Angebote nützen nichts, wenn keine Kunden kommen.

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Die Herausforderung besteht darin, aktiv dazu beizutragen, mehr zu verkaufen
Kein dauerhaft erfolgreicher Verkäufer kann sich damit zufrieden geben, einfach nur zu verkaufen. Die Herausforderung besteht darin, aktiv dazu beizutragen, mehr zu verkaufen. Dies lässt sich nur realisieren, wenn er die Bedürfnisse der Kunden möglichst genau kennt.

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Machen Sie sich unersetzlich, indem Sie Ihren Kunden positive Erlebnisse verschaffen
Denn nur wenn Sie Kundenerwartungen übertreffen, werden Sie Ihre Kunden begeistern und diese veranlassen, immer wieder zu Ihnen zu kommen.

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Erfolgreiche Verkäufer engagieren sich daher besonders bei dieser Form der Neukundengewinnung
Kundenempfehlungen bieten viele Vorteile. Bei Kunden, die auf Empfehlung kommen, hat der Verkäufer einen Vertrauensbonus, der es erleichtert, eine gewinnbringende Kundenbeziehung aufzubauen. Erfolgreiche Verkäufer engagieren sich daher besonders bei dieser Form der Neukundengewinnung.

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Erst mit der Fähigkeit, die richtigen Argumente im passenden Augenblick zu bringen, entwickelt sich ein echtes Verkaufsgespräch, bei dem der Kunde mit seinen Entscheidungen nicht mehr alleine gelassen wird.
Und dadurch erst sind Sie in der Lage, überhaupt auf die Wünsche Ihres Kunden einzugehen und ihn individuell zum Abschluss zu begleiten.

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Kunden erwarten einen energievollen, konzentrierten Verkäufer, der mit vollem Elan bei der Sache ist.
Kunden werden sich, wenn sie die Wahl haben, immer einen hoch motivierten Geschäftspartner suchen. Es bleibt Ihnen nur eines: Möglichst konstant mit immer wieder neuer Energie ans Werk zu gehen.

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